
Sea & Sense Medewerker
- Op locatie
- Kralendijk, Bonaire, Bonaire, Sint Eustatius en Saba
- US$ 1.850 - US$ 2.000 per maand
- Toucan Diving
Functieomschrijving
Duik in een unieke carrière bij ons resort!
Stel je voor: werken op een innovatief, groot en luxe resort dat bekendstaat om zijn vijfsterrenservice, sprankelende duikschool en exclusieve watersportwinkel. Een plek waar zon, zee en service samenkomen, en waar niet alleen onze gasten groeien, maar ook onze medewerkers.
Wat ga je doen?
Als Dive Shop Medewerker ben jij het stralende aanspreekpuntoor onze gasten en externe klanten. Jij weet als geen ander hoe je service en commercie moeiteloos combineert. Jouw taken omvatten onder meer:
Adviseert proactief gasten en externe klanten over het eiland, excursies, tours, autoverhuur en bootcharters.
Begeleidt het volledige verkoopproces met een persoonlijke benadering: van advies en boeking en ziet kansen in cross-selling van partner producten.
Zorgt voor een warme en gastvrije beleving waarbij uitmuntende service centraal staat.
Houdt administratie van reserveringen en verkopen bij in integraal boekingsplatform Bókun.
Draagt actief ideeën aan om onze service en omzet te verbeteren in de retail shop.
volledige afhandeling van het verkoopproces: offertes, reserveringen, betalingen, feedback verzamelen.
meedenken en bijdragen aan nieuwe pakketten, combinaties, en cross-sell concepten.
samenwerken met front office, housekeeping, F&B en andere afdelingen om de servicebeleving feilloos te maken.
Vereisten
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste, servicegerichte professional met een passie voor duiken en watersport. Je haalt energie uit contact met mensen en weet hoe je verwachtingen overtreft.
minimaal mbo+ werk- en denkniveau
ervaring in hospitality, toerisme of retail (pré)
uitstekende communicatieve vaardigheden, klantgericht en representatief
vloeiend Nederlands én Engels; kennis van Papiamentu en/of Spaans is een pré
commerciële instelling, resultaatgericht en initiatiefrijk
flexibel inzetbaar: avonden, weekends, piekmomenten
sterke organisatorische vaardigheden en oog voor details
Proactief, creatief in oplossingen
Empathisch en stressbestendig
Affiniteit met de natuur, watersport en duurzaamheid
Affiniteit en kennis van duiken en PADI programma.
Flexibel inzetbaar, ook in weekenden of avonden indien nodig
Waarom kiezen voor ons team?
Bij ons werk je niet zomaar in een duikshop, je wordt onderdeel van een hecht en ambitieus team binnen een resort dat innovatie en persoonlijke groei hoog in het vaandel heeft.
Interesse?
Klinkt dit als jouw volgende grote duik?
Stuur dan jouw cv en motivatiebrief via de sollicitatiebutton en vertel ons waarom jij de perfecte aanvulling bent op ons team.
Wij laten je niet te lang dobberen, na je sollicitatie nemen we snel contact met je op!
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!