Operations Medewerker Tropical Travel

Bij onze gelieerde onderneming Tropical Travel, gevestigd op het terrein van Van der Valk Plaza Resort Bonaire, bieden we jou de kans om jouw organisatietalent in te zetten in een unieke, tropische en internationale omgeving. Van der Valk Plaza Resort Bonaire en Tropical Travel staan voor kwaliteit, gastvrijheid en professionaliteit. Om onze dagelijkse operatie van tours, transfers en excursies soepel te laten verlopen, zijn wij op zoek naar een zelfstandige Operations Medewerker die overzicht, service en gastvrijheid moeiteloos weet te combineren.

WAT GA JE PRECIES DOEN?

Als Operations Medewerker ben je verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van onze dagelijkse operatie. Jij zorgt ervoor dat boekingen, planningen en transfers kloppen, zodat chauffeurs, partners en gasten precies weten waar ze aan toe zijn. Geen dag is hetzelfde: je verwerkt nieuwe reserveringen, houdt de planning actueel en schakelt snel bij wijzigingen en lastminuteaanvragen. Je werkt nauw samen met chauffeurs, hotels, touroperators en leveranciers en vormt een belangrijke schakel in een soepele en gastvrije beleving voor onze gasten.

Jij bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Het verwerken en beheren van nieuwe boekingen, reserveringen voor excursies, tours en transfers;

• Het opstellen en bijhouden van de dagelijkse planning voor chauffeurs, voertuigen en tours;

• Het onderhouden van contact met hotels, touroperators, leveranciers en klanten;

• Het coördineren van luchthaven- en hoteltransfers;

• Het verzorgen van welkomstmeetings bij hotels;

• Het verzorgen van de dispatch bij de cruisepier of op de luchthaven wanneer dat nodig is;

• Het verwerken van wijzigingen en lastminuteaanvragen;

• Het ondersteunen bij administratieve en operationele werkzaamheden;

WAAROM PAST DEZE BAAN BIJ JOU?

Werk jij zelfstandig, nauwkeurig en georganiseerd en houd je het overzicht wanneer het druk wordt? Dan past deze rol perfect bij jou! Deze functie biedt je de unieke kans om jouw organisatietalent toe te passen in een inspirerende en tropische werkomgeving waar gastvrijheid centraal staat.

Je werkt in een klein en betrokken team met korte communicatielijnen, waarin samenwerking, betrouwbaarheid en duidelijke communicatie belangrijk zijn. Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Een rol waarin je écht het verschil maakt in de beleving van onze gasten én collega's.

Daarnaast is het belangrijk dat je:

• Communicatief sterk bent en in oplossingen denkt;

• Goed kunt omgaan met drukte en onverwachte situaties;

• Nederlands en Engels beheerst, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans of Papiaments is een pre);

• Ervaring hebt met computers en administratieve systemen;

• Ervaring hebt in toerisme en hospitality;

• Flexibel inzetbaar bent, ook wanneer de operatie daarom vraagt;

• Beschikbaar bent voor 24 tot 32 uur per week.

WAAROM WE BIJ TROPICAL TRAVEL STRALEN

Werken bij Tropical Travel betekent werken in een inspirerende, tropische omgeving waar geen dag hetzelfde is. De combinatie van afwisseling, dynamiek en contact met mensen van over de hele wereld zorgt voor een veelzijdige en energieke werkomgeving.

Binnen ons team staan samenwerking, ontwikkeling en werkplezier centraal. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt en de ruimte krijgt om talenten verder te ontwikkelen en nieuwe ervaringen op te doen.

Daarnaast kun je in ieder geval rekenen op:

• Een uitdagende functie binnen een ondernemende organisatie op een tropisch eiland;

• Een parttime dienstverband van 24 tot 32 uur per week;

• Samenwerking binnen een professioneel en hecht team waar respect en kwaliteit centraal staan;

• Marktconform salaris en passende arbeidsvoorwaarden;

• Ondersteuning bij het regelen van huisvesting op Bonaire;

• Mogelijkheid tot contractverlenging of een langer verblijf bij goed functioneren;

• Een rol waarin jouw inzet direct bijdraagt aan een veilige en gastvrije ervaring voor onze gasten.

LEER ONS KENNEN

Al 30 jaar laat Tropical Travel gasten het mooiste van Bonaire ontdekken. Met airport transfers, tours en excursies bieden we een compleet aanbod om het eiland comfortabel en op een bijzondere manier te beleven.

Dankzij onze jarenlange ervaring en lokale kennis weten we precies wat Bonaire zo uniek maakt. Ons team staat klaar om gasten te begeleiden, te verrassen en te laten genieten van alles wat het eiland te bieden heeft.

ZO VERLOOPT JOUW SOLLICITATIE

Wij nemen jouw sollicitatie serieus en houden het proces kort en persoonlijk:

• Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie van ons;

• We starten met een informele kennismaking: een goed gesprek over jou, de functie en het leven op Bonaire, per video of telefonisch als je nog niet op het eiland woont;

• Een inhoudelijk gesprek met jouw leidinggevende over de rol en jouw ambities;

• Een passend aanbod, waarna wij samen jouw overstap naar Bonaire regelen.

BON BINI! GOED OM TE WETEN ALS JE NOG NIET OP BONAIRE WOONT

Bij Tropical Travel werk je op Bonaire, onderdeel van Caribisch Nederland. Nederlands grondgebied, met eigen regels. Wij vinden het belangrijk dat je vooraf precies weet waar je aan begint. Zo start je hier met een gerust hart aan je nieuwe hoofdstuk.

• Je salaris is in Amerikaanse dollars (USD). Dat is de officiële munteenheid van Caribisch Nederland.

• Eigen belastingstelsel. De eerste USD 21.956 die je verdient is belastingvrij. Daarboven betaal je 29,4%, pas vanaf circa USD 75.000 geldt 38,4%.

• Geen zorgpremie, geen eigen risico. Zodra je ingeschreven staat, ben je verzekerd via Zorg en Jeugd Caribisch Nederland. Regel wel een overbruggingsverzekering tot die inschrijving rond is.

• Je bent of wordt ingezetene van Caribisch Nederland. Dat is ook fiscaal van belang, want alleen binnenlands belastingplichtigen hebben recht op de belastingvrije som.

• Jouw toelating regelen wij. Als High Trust Partner van de Rijksdienst Caribisch Nederland verzorgen wij het papierwerk. Jij levert alleen je documenten aan. Onze extra service voor een warm welkom.

• Je stapt in een nieuw leven, niet alleen in een nieuwe baan. Huisvesting, vervoer, boodschappen: het gaat hier anders dan in Europees Nederland. Ons HR-team denkt met je mee, ook ruim na je eerste werkdag.

De genoemde bedragen gelden voor belastingjaar 2026.

EVEN PERSOONLIJK

Ik ben Sanne, recruiter bij Plaza Resort Bonaire. Wij zijn een familiebedrijf, dus ik kijk niet alleen of jij bij de functie past. Ik kijk ook of dit eiland en dit team bij jou passen. Ik denk daarbij graag met je mee, zodat jij zelf een keuze maakt waar je helemaal achter staat.

Onze missie gaat over een unieke beleving voor onze gasten én voor onze mensen. Dat begint hier, nog voordat je je koffer pakt. Verhuizen naar Bonaire is een grote stap. Ik neem dus rustig de tijd om je te vertellen hoe het hier echt werkt, zodat je precies weet waar je ja tegen zegt.

Al je vragen over verhuizen, wonen of belastingen bespreken we uitgebreid tijdens het sollicitatiegesprek. Twijfel je nog? Mail mij dan gerust even, dan komen we met elkaar in contact en denk ik vrijblijvend met je mee. Zie jij jezelf werken als Operations Medewerker bij Tropical Travel? Solliciteer via de sollicitatieknop of via WhatsApp, of stuur een mail. Bon bini na Tropical Travel!

Sanne | Recruiter Plaza Resort Bonaire

jobs@bonaire.valk.com